不管怎么说,网络购物是方便的,但同时问题也是比较多的,买家在店铺中当面交易,有什么问题都可以说清楚,不会有太多误会,而网络购物,地域广,涉及的人群来自五湖四海,文化差异也很大,可能一句话的理解不同,就会产生误会。所以您在LV之家http://www.lv-home.cn购买LV包包,先了解下面的一些情况,做到心中有数。
1、产品可以送货上门,当面拆包检查,满意付款。
是的,LV之家所有的LV包都可以送货上门,你当面检查,满意后付款的,但是,您要清楚,不是全国所有的地区都支持这种服务的,目前只有300多个城市或地区才可以这样,其他的地方只能是支付宝交易,或者银行汇款的方式。进入顺丰快递公司的网站,可以看看您当地是否支持货到付款款的服务。如果您又下了单,但是您所在的地方不支持货到付款,LV之家不保证会给您发货。
2、向客服详细的咨询产品特征以及介绍自己的情况
网络交易,摸不到实物,出现色差,大小的情况导致用户不喜欢,是经常有的事情,出现这样的情况对谁不好,所以您在购买前,多问下客服产品的特征,同时您也需要提供给客服关于您身高、体重、性格等方面的情况,记得曾经有一个客人,她的身高只有155CM,可是她偏偏看中了一个M40146的LV女包,我们反复的跟她说明情况,可能她选择的包不一定适合她,M40145可能更好点,但是客人也很固执,这样来回发了好几次,最终选定了M40145, 其实这样的情况您只要在购买前多咨询师完全可以避免的。
3、需要提供详细真实的收件信息,如果信息不详实真实,LV之家会拒绝发货。
因为客人下了订单,而没有及时发货,被客人骂了很多次,有说没诚信的,有说是骗子的,其实我们也很委屈。这里我就为各位解释下其中的理由。LV之家的交易方式可以货到付款,最方便的情况下,就是您一个电话告诉我们联系地址,订货信息,我们就能够为发货。但是如果我们连想都不想一下,就根据客户的要求发货,这样会产生很多恶作剧。就拿GOOGLE与百度的搜索引擎来说吧,对于商业广告用户,他们的后台都会有一套防恶意点击的系统,能够最大限度的避免自己与商户的损失。LV之家也有一套防欺诈的措施,由于是商业秘密,我们不能够公布这些举措。有些客户下了单而不能发货,大多数是触发了防欺诈机制。
所以,您在购买前多问多了解,多与客服交流,我们相信您一定能够最方便的购买到您喜欢的LV包包。